REZERVASYON/ ÖDEME / İPTAL ŞARTLARI VE İADE KOŞULLARI

Hesabımıza yatırılan, villa/yazlık rezervasyon bedelinin ön ödeme miktarı (EFT ile veya Havale ile veya Kredi Kartı ile "tek çekim" veya Peşin olarak, veya Mail Order ile) ödeme yaptığınız andan itibaren, villaya/yazlığa giriş tarihinize 30 gün kalıncaya kadar yapılan iptallerde dahi ön ödeme iade edilmeyecektir. Çünkü bu ödemenin tamamı villa/yazlık sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır. Geriye kalan miktarı, villaya/yazlığa giriş anında, tarafımıza ödemeniz gerekmektedir.Müşteri seyahat başlamadan önce seyahatlerini iptal edebilir. Müşterinin iptal bildirimini VİLLACINIZA yazılı olarak yapılması zorunlu olup yazılı yapılmayan bildirimler kabul edilemez.İptal durumlarında VİLLACINIZ, seyahatle ilgili olarak aldığı önlemlerin ve masrafların karşılanması için seyahat anlaşmasında belirtilen hizmetlerin toplam bedelleri üzerinden müşteriden belirli yüzdelerini alacaktır. Bu miktarlar aşağıdaki şekilde tespit edilmiştir.

İptal koşulları;

a-Villa Rezervasyonu işlemi için tarafımızdan tahsil edilen %35’-yada %20 ' lik depozitonun iadesi kesinlikle yoktur.

b-Villa Rezervasyonu a işlemi villaya giriş tarihinden 30 gün öncesine kadar olursa villa kiralama bedelinin %35‘i ödenmek zorundadır.

c-Villa Rezervasyonu  işlemi villaya giriş tarihi ile 29 gün öncesinde olursa %100 lük villa kiralama bedeli tahsil edilecektir.

d-VİLLACINIZ tarafından rezervasyon işleminin herhangi bir nedenle iptal edilmesi durumunda. Tarafımızdan size bu bildirme işlemi en kısa sürede yapılacaktır. Aynı anda Portföyümüzde aynı dönem için müsait aynı özelliklerde başka bir villa var ise misafirimize önerilecektir. Mücbir sebep (deprem, sel, afet vb.) olan durumlarda alınan ödemenin tamamı misafire iade edilecektir.

e-VİLLACINIZ üzerinden gerçekleştirmiş olduğunuz rezervasyon işlemi sonrasında belirtilen villaya gelmemeniz erken çıkış yapmanız durumunda hiçbir şekilde iade işlemi yapılmaz.

f-Portföyümüzde bulanan bazı Villa/Yazlık için ayrıca özel bir iptal politikası var ise villaya ait bilgiler bölümünde kesinlikle belirtilmiştir.

g-Tarafınızdan talep edilecek iade işlemlerinde mail veya iadeli taahhütlü yazılı olarak yapılan bildirimler esas alınacaktır, ve tarafımıza ulaştığı andan itibaren geçerli sayılacaktır.

h-Müşterinin depozito ödemesi sonrasında kalan ödemeyi zamanında yapmaması durumunda, VİLLACINIZ belirtilen villayı başka şahıslara rezervasyon yapma işlemini saklı tutar.

k-Ödemenin alınması sonrasında VILLACINIZ bir (1) iş günü içerisinde sözleşmeyi tek taraflı olarak feshi etme hakkına sahiptir. Bu durumlarda iade müşteri hesabına veya kredi kartına 1(bir) gün içerinde yapılacaktır. Herhangi bir nedenle, villa/apart rezervasyonunun VILLACINIZ tarafından tek taraflı iptal edilmesi durumunda, bu durum en kısa zamanda müşteriye bildirilecektir. Eğer portföyümüzde aynı tarihlerde müsait, eşdeğer bir villa/apart varsa müşteriye önerilecektir. Müşterinin onaylamaması ve "mücbir sebepler" maddesine girmeyen durumlarda, alınan para müşteriye iade edilecektir. VILLACINIZ tarafından iptal edilen rezervasyonlardan doğacak zararlardan VILLACINIZ kesinlikle sorumlu değildir, sorumlu tutulamaz. Müşterinin önceden almış olduğu uçak bileti, otobüs bileti, kiralamış olduğu araba, tekne, transfer hizmeti vs. ayrıca otel ve pansiyon konaklama ücretleri vs. ödemiş olduğu her türlü detaydan, özel şirket veya devletten almış olduğu izinlerin yanması vs. tüm detaylardan VILLACINIZ kesinlikle sorumlu değildir, sorumlu tutulamaz. Villayı/Apartı rezervasyon yapan müşteri bunu göz önüne almayı kabul eder.

l-7464 sayılı Konutların Turizm Amaçlı Kiralanması kapsamında rezervasyon yapılan  villa/konutun belgelendirilememesi durumunda; portföyümüzde belgelendirilemiş aynı tarihlerde müsait, eşdeğer bir villa/apart varsa müşteriye önerilecektir.Müşterinin bu değişikliği onaylamaması durumunda ,rezervayonunuz  VİLLACINIZ  tarafından iptal edilecek ödemeneniz tarafınıza iade edilecektir.